Vigente desde el 27 de septiembre de 2026 · FRIDOOM S.A.S., NIT 901.938.156-5
1. Cómo protegemos tus datos
- Nunca te pedimos la clave de tu banco ni tenemos forma de mover tu dinero. Leemos los avisos que tus bancos y plataformas te mandan al correo, solo si tú lo conectas.
- Todo viaja cifrado (TLS), también entre nuestros propios servicios.
- El permiso para leer tu correo se guarda cifrado con AES 256 GCM, con la llave fuera de la base de datos. El contenido de los correos se procesa en memoria y no se guarda.
- Puedes desconectar tu correo en cualquier momento desde la app, y borrar tu cuenta con todos sus datos.
El detalle de qué datos tratamos y por cuánto tiempo está en la política de privacidad.
2. Cómo avisarnos de un fallo
- Escríbenos a hablemos@fridoom.com con el asunto «Seguridad»: qué encontraste, cómo reproducirlo y qué alcance tiene.
- Te confirmamos que lo recibimos y te contamos cómo va el arreglo.
- Danos un plazo razonable para arreglarlo antes de publicar nada.
Con tu permiso, te damos el crédito cuando publiquemos el arreglo.
3. Mientras investigas
- No accedas a datos de otras personas más allá de lo necesario para demostrar el fallo, y no los cambies ni los borres. Usa tu propia cuenta para probar.
- No interrumpas el servicio ni hagas pruebas de denegación de servicio.
- No engañes al equipo ni a los usuarios para conseguir acceso.
- No pruebes contra bancos, plataformas ni otros servicios de terceros.
Estas reglas también están en el archivo security.txt del sitio.
