Uso de inteligencia artificial
fridoom usa modelos de lenguaje para entender lo que dices, no para decidir por ti ni para calcular tu plata. Aquí está exactamente qué viaja, adónde y con qué límites.
Vigente desde el 21 de septiembre de 2026 · versión 2026-09-21 · FRIDOOM S.A.S., NIT 901.938.156-5
1. Dónde hay IA en fridoom
- Dictado. Cuando dices «treinta mil en almuerzo con Sara», el reconocimiento de voz lo hace tu dispositivo (Apple). El texto resultante lo interpretan primero reglas propias en español; solo si no entienden la frase, se envía ese texto a un modelo de lenguaje para extraer monto, comercio, categoría y fecha.
- Recibos y notificaciones. El texto que tu iPhone lee de un recibo o el texto de una notificación bancaria en Android pasa por la misma cascada: reglas primero, modelo solo si hace falta. Si el mensaje indica que no hubo movimiento (un código de verificación, una compra rechazada), se descarta antes de llegar a ninguna IA.
- Preguntas a tus datos. Cuando preguntas «¿cuánto gasté en mercado en agosto?», el modelo no ve tus datos: recibe solo la fecha de hoy y tu pregunta, y devuelve una descripción de qué calcular (categoría, período, agrupación). Nuestra base de datos hace las cuentas y el servidor redacta la respuesta con plantillas. La IA nunca escribe una cifra.
- Categorización. Hoy la sugerencia de categoría no usa un modelo de lenguaje: usa tus correcciones anteriores, un catálogo de comercios y palabras clave.
2. Qué datos se envían al modelo y cuáles nunca
| Se envía | Nunca se envía |
|---|---|
| El texto de la frase dictada, del recibo o de la notificación (sin tu nombre ni tu celular). | Tu identidad: nombre, celular, correo, identificador de usuario. |
| La pregunta que escribes (máximo 300 caracteres) y la fecha de hoy. | Tus movimientos, saldos, montos, presupuestos o listas. |
| Instrucciones fijas nuestras (qué formato devolver, qué categorías existen). | Los nombres de tus categorías propias o de tus listas. |
Lo que el modelo devuelve no es una respuesta para ti sino una estructura (un movimiento propuesto o una consulta) que nuestro servidor valida antes de usar: una categoría inventada se rechaza y un monto que no esté en el texto original se descarta.
3. Quién procesa y con qué garantías
El proveedor actual es Groq, Inc. (Estados Unidos), que ejecuta modelos abiertos y no usa lo que le enviamos para entrenar. Solo trabajamos con proveedores que cumplan esa condición y nuestro código lo impone: un proveedor que entrene con los datos no puede recibir texto de ninguna persona. Si cambiamos de proveedor, actualizaremos esta página; si cambiara lo que se envía, te pediremos autorización de nuevo en la app.
El envío al modelo está acotado: pocos segundos de espera, respuestas cortas y, si el proveedor no responde, la app te deja completar el movimiento a mano. Nada se guarda hasta que tú confirmas.
4. Cómo lo controlas
- Confirmas siempre. Ningún movimiento interpretado por IA se guarda sin que lo veas y lo aceptes; puedes corregir monto, categoría o fecha antes.
- Puedes no usarla. Registrar a mano nunca pasa por un modelo. Si no dictas, no compartes recibos ni preguntas, la IA no recibe nada tuyo.
- Tus correcciones enseñan a tu cuenta, no al modelo. Cuando corriges una categoría, lo recordamos en tu cuenta («Lo que aprendí de ti», en Perfil, donde puedes borrarlo). No se usa para entrenar ningún modelo.
- Sin decisiones automáticas sobre ti. fridoom no toma decisiones con efectos jurídicos ni evalúa tu solvencia. Si algún día ofreciéramos algo así, se diseñaría con explicación, revisión humana y una autorización aparte, como exigen la Circular Externa 002 de 2024 de la SIC y la jurisprudencia constitucional.
5. Límites y errores
Los modelos de lenguaje se equivocan: pueden leer mal un monto, confundir un comercio o no entender una frase. Por eso todo pasa por validaciones y por tu confirmación. Los informes y respuestas son una ayuda para organizarte, no asesoría financiera; revisa antes de decidir con base en ellos.
6. Preguntas
Si quieres saber más sobre cómo tratamos tus datos con IA, escríbenos a privacidad@fridoom.com. Esta política complementa la Política de privacidad y la Autorización de tratamiento de datos.