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Qué datos tratamos
Tus respuestas (rango de edad, forma y rango de ingresos, tarjetas, deudas, fondo, presupuesto, metas y cómo te gustaría aprender), el WhatsApp o correo si decides dejarlo y datos de uso del sitio según tus preferencias de cookies. No pedimos tu nombre ni tu documento.
Para qué
- Calcular y mostrarte tu diagnóstico.
- Enviarte el resultado, si lo pides.
- Escribirte sobre nuestras clases y conocer tu perfil para ofrecerte la adecuada, solo si lo autorizas aparte.
- Unir tu diagnóstico con tu compra, si compras, para preparar tu clase.
- Hacer estadísticas sin tu nombre.
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Dónde se guardan
En servidores de Oracle Cloud y en PostHog, en Estados Unidos, que actúan por encargo nuestro. Estados Unidos está entre los países que la Superintendencia de Industria y Comercio reconoce con nivel adecuado de protección.
Cuánto tiempo
El diagnóstico sin contacto se conserva hasta 24 meses sin datos que te identifiquen. Tu contacto se borra a los 12 meses sin interacción o cuando lo pidas.
Tus derechos
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, pedir prueba de tu autorización, saber cómo los usamos, revocar la autorización y quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos a privacidad@fridoom.com o usa el formulario de peticiones, quejas y reclamos. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15.
Menores de edad
El diagnóstico es para mayores de 18 años.
Política completa
Política de privacidad. Si cambiamos algo importante, lo publicaremos allí antes de aplicarlo.
Versión autorizacion diagnostico 2026 11, vigente desde el 8 de noviembre de 2026.